9 октября 2024
В Туле прошел семинар - совещание «Семейные МФЦ: отработка модели и новые подходы».
Организаторами выступили Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации, Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, Правительство Тульской области.
В рамках мероприятия прошли тематические площадки, участники представили свой опыт реализации пилотного проекта Семейного МФЦ в разных регионах, разобрали все этапы работы с заявителем, внесли и обсудили предложения по доработке проекта.
Модератором площадки «Работа отделения первичного приема семей» стала заместитель директора Департамента социальной политики Курганской области Кудрявцева Ирина Валерьевна. На площадке проработали вопросы: определение потребности заявителя в получении услуг, использование цифровых сервисов в работе отделения, оптимальные требования к численности и составу специалистов отделения, примерный перечень оборудования, необходимого для обеспечения деятельности отделения первичного приема семей.
Всего в мероприятии приняли участие представители 69 регионов России.
По завершению семинара был определен единый подход к организации деятельности Семейного МФЦ с учетом результатов пилотного проекта.
Напоминаем, что Семейный МФЦ – место встречи государства и семьи, позволяющий максимально комфортно организовать процесс сопровождения от приема обращения до конкретного результата в режиме «одного окна». Поводы для обращения в Семейный МФЦ могут быть разные: вопросы, касающиеся воспитания, обучения и развития детей, организация программы реабилитации или социальной адаптации для ребенка, поиск работы, оформление мер поддержки и прочее. Обратиться может любая семья вне зависимости от статуса.
В настоящий момент на территории региона открыто два Семейных МФЦ на базе Курганского центра социальной помощи семье и детям, Центра социального обслуживания № 10 в Мокроусово. До конца 2024 года запланировано открытие третьего Семейного МФЦ на базе филиала по Варгашинскому району Центра социального обслуживания № 10.
В 2024 году услугами Семейного МФЦ воспользовались более 7 тыс. семей Курганской области.
В рамках мероприятия прошли тематические площадки, участники представили свой опыт реализации пилотного проекта Семейного МФЦ в разных регионах, разобрали все этапы работы с заявителем, внесли и обсудили предложения по доработке проекта.
Модератором площадки «Работа отделения первичного приема семей» стала заместитель директора Департамента социальной политики Курганской области Кудрявцева Ирина Валерьевна. На площадке проработали вопросы: определение потребности заявителя в получении услуг, использование цифровых сервисов в работе отделения, оптимальные требования к численности и составу специалистов отделения, примерный перечень оборудования, необходимого для обеспечения деятельности отделения первичного приема семей.
Всего в мероприятии приняли участие представители 69 регионов России.
По завершению семинара был определен единый подход к организации деятельности Семейного МФЦ с учетом результатов пилотного проекта.
Напоминаем, что Семейный МФЦ – место встречи государства и семьи, позволяющий максимально комфортно организовать процесс сопровождения от приема обращения до конкретного результата в режиме «одного окна». Поводы для обращения в Семейный МФЦ могут быть разные: вопросы, касающиеся воспитания, обучения и развития детей, организация программы реабилитации или социальной адаптации для ребенка, поиск работы, оформление мер поддержки и прочее. Обратиться может любая семья вне зависимости от статуса.
В настоящий момент на территории региона открыто два Семейных МФЦ на базе Курганского центра социальной помощи семье и детям, Центра социального обслуживания № 10 в Мокроусово. До конца 2024 года запланировано открытие третьего Семейного МФЦ на базе филиала по Варгашинскому району Центра социального обслуживания № 10.
В 2024 году услугами Семейного МФЦ воспользовались более 7 тыс. семей Курганской области.
